Veelgestelde vragen
Antwoorden over de dienst, de machtiging, termijnen en de € 35 uitbetaling.
Kost het echt niets?
Ja, echt. Je betaalt nooit iets — niet vooraf, niet achteraf. Wordt je bezwaar afgewezen, dan kost het je niets. Wordt de naheffingsaanslag volledig ingetrokken, dan betalen wij jou € 35.
Hoe werkt de machtiging?
Je ondertekent digitaal een machtiging waarmee je ons toestemming geeft om namens jou bezwaar te maken. Daarmee treden wij op als gemachtigde richting de gemeente. Geen DigiD nodig; je tekent online in twee minuten.
Wat als ik word afgewezen?
Dan kost het je nog steeds niets. We beoordelen de haalbaarheid van beroep. Is beroep kansrijk, dan bereiden we het voor en houden we de termijn in de gaten; indiening volgt pas na de vereiste controles en bevestiging.
Hoe snel moet ik zijn?
Je hebt zes weken na dagtekening van de naheffingsaanslag om bezwaar te maken. Hoe eerder je je boete uploadt, hoe meer tijd wij hebben om het scanrecord op te vragen en je zaak goed op te bouwen.
Welke boetes kunnen jullie behandelen?
Naheffingsaanslagen parkeerbelasting die volgen uit scanautohandhaving. Onze specialisatie is het toetsen van het door de gemeente verstrekte scanbewijs en de beslisketen aan de aanslag en jouw bewijs.
Wat is die € 35 precies?
Wordt de naheffingsaanslag volledig ingetrokken? Dan betalen wij jou € 35. Ook als de gemeente geen kostenvergoeding toekent. De € 35 wordt door MijnBezwaar betaald en is geen deel van een gemeentelijke vergoeding.
Heb ik DigiD nodig?
Nee. Wij dienen het bezwaar in op basis van de machtiging die je digitaal ondertekent. Je hebt geen DigiD nodig en volgt alles online.
Hoe lang duurt de procedure?
We beoordelen en bereiden je zaak zo snel mogelijk voor. Indiening volgt na de vereiste controles, per aangetekende post of via een door de gemeente aangewezen kanaal. Je status toont pas ‘ingediend’ zodra daarvan bewijs is vastgelegd. Je hoort van ons zodra er nieuws is.
Wat doen jullie met mijn gegevens?
We gebruiken je gegevens uitsluitend om je bezwaar te behandelen, volledig AVG-proof. We verkopen niets door. Zie onze privacyverklaring voor de details.